Dernière mise à jour : 2 février 2025
Chez Orysens, la protection de vos renseignements personnels est une priorité.
Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément aux exigences de la Loi 25 (Québec) et d’autres lois applicables en matière de confidentialité.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons les renseignements suivants :
- Données de navigation :
Utilisation de cookies pour Google Analytics afin de comprendre et d’améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web.
- Adresses courriels :
Recueillies via MailChimp lors de l’inscription à notre infolettre ou lors d’une interaction volontaire avec nos services.
- Prise de rendez-vous :
Utilisation de Calendly pour permettre la planification et la gestion des rendez-vous en ligne.
2. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements collectés sont utilisés aux fins suivantes :
- Analyser les performances de notre site web et améliorer nos services grâce à Google Analytics.
- Communiquer avec vous, notamment pour vous transmettre notre infolettre, des offres ou des mises à jour concernant nos services.
- Permettre la prise de rendez-vous et la gestion de notre calendrier via Calendly.
3. Consentement
Nous recueillons vos renseignements personnels uniquement avec votre consentement explicite, donné de manière libre et éclairée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.
4. Partage des renseignements personnels
Vos informations ne seront jamais vendues, échangées ou partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Partenaires technologiques :
Google Analytics, MailChimp et Calendly pour l’analyse de données, l’envoi d’infolettres et la gestion des rendez-vous. Ces partenaires sont tenus de respecter des normes élevées de protection des donnée.
- Exigences légales :
Si requis par la loi ou pour répondre à une demande légitime des autorités.
5. Stockage et sécurité des données
Nous prenons des mesures rigoureuses pour protéger vos renseignements personnels, notamment :
- Le chiffrement des données transmises via notre site web.
- L’accès restreint aux renseignements personnels uniquement aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour exécuter leurs fonctions.
- La sauvegarde régulière des données.
6. Vos droits
En vertu de la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
- Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- Demander la correction de renseignements personnels inexacts, incomplets ou équivoques.
- Retirer votre consentement à tout moment.
- Porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information (CAI) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.
7. Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, désactiver certains cookies peut affecter l’expérience utilisateur sur notre site.
8. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique ou vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter :
- Courriel : confidentialite@orysens.com
9. Modifications à cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements législatifs ou nos pratiques internes. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour.